零售供应链管理是指零售供应链的落后，如在协调从原材料到客户的物流活动的协调。涉及零售供应链管理的一些活动包括：
- 创建和执行运输策略
- 融合货运和物流技术
- 跟踪供需变化
- 库存管理
- 管理成本
- 确保快速，可靠的产品交付
- 质量控制
- 保持强大的合作伙伴关系
练习有效的零售供应链管理对于优化进入零售供应链的每个后勤步骤至关重要。甚至一个地区甚至一个区域的短暂可能导致导致产品延误的差距，从而危及客户保留。
为什么零售供应链管理重要？
零售供应链管理作为公司的零售供应链本身非常重要，这本质上是企业的生命线。又称零售SCM，成功的零售供应链管理确保物流操作在整个供应链中优化，从原材料到产品循环中的客户。这样做的正确的方式 - 具有一致性 - 可以导致
客户服务卓越
减少运营成本
减少库存要求
改进供应商和供应商性能
改善财务结果
改进的订单到现金周期
尽管有初始的时间和金融投资，但指定员工 - 或合格第三方物流提供商（3PL） - 处理零售供应链管理产生许多这些福利，从长远来看，储蓄贵公司两次和金钱。
供应链中的CX是什么？
CX供应链术语是指客户体验。建立零售供应链策略创造最好的CX的理念，走向成功的长期业务。提供一些关键的CX原则，以了解整个供应链，透明度，沟通和一般可用性的可见性。当客户在没有交货或库存问题时，客户感受到公司的产品时 - 和/或公司在有问题时响应，他们往往会回到该产品/零售商。另一方面，如果客户体验是负面的，如同，他们认为有经常存在的问题，公司并不反应，他们会在其他地方找到他们的业务。商业领袖了解这一点，是优先考虑CX.在他们零售供应链管理策略中，如果他们之前没有。
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如上所述，成功的零售供应链管理和优化的CX需要资源，许多公司的最佳资源是3PL，也称为a物流服务提供商或LSP。LSP的唯一重点是改善和优化公司的供应链。所以外包这个功能对很多公司来说，对许多公司进行了很多意义，让他们专注于他们的业务。
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