如何为您的公司选择最好的货运代理的10个提示 博客功能
里克拉戈尔

作者:raybet.com 2017年2月23日

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如何为您的公司选择最好的货运代理的10个提示

卡车|联合运输|物流与供应链|LTL

货运代理货运经纪人是在货运服务的买方和货运资产的提供者之间充当联络人的公司或个人。

货运代理市场从一个简陋的开端开始,许多商店只是一个有货运关系的人,但与许多行业一样,技术和资本转移到市场机会,货运代理也不例外。快进许多年和前五名经纪人的收入都超过20亿美元每年的收入。

如今,小型和大型经纪业务都存在,但它们显然不是生来平等的。在我们进入托运人在选择货运经纪人的审查过程中应使用的要点之前,托运人应评估他们将使用经纪人的能力,因为

托运人在当今市场上利用货运经纪人的三个原因是:

  • 提供每日运力,而不必将多个资产承运人添加到托运人的路由指南中。
    • 换句话说,托运人可能在其路线指南中有8到10家资产承运商,然后他们会添加一家货运代理来处理所有其他容量需求。
      • 很多时候,为了简单起见,小公司会选择通过经纪人来操作他们所有的货运需求。
  • 为发现其需求超出其当前路线指南所能处理范围的托运人提供容量的快速快照。
  • 提供托管运输服务,其中货运代理实际上是托运人的扩展,是物流服务提供商(LSP)。在这种情况下,托运人将其所有订单和所需的交付时间发送到LSP,然后在LSP中优化运费以获得最低成本和最佳服务。然后,LSP将管理货物从提货到发货,并向发货人报告货物的进展情况。发货后,LSP将审核并支付承运人的发票。托运人的所有交易都在LSP的云TMS平台中进行,这允许令人难以置信的分析,将托运人的供应链带到下一个层次,因为数据可以带来复杂性。

我们在这里重点介绍以上列出的前两点,但如果您想更多地了解货运经纪市场的托管运输服务方面,我们建议以下几点:

因此,如果你的公司正在考虑与货运经纪人合作或者寻找新的货运代理,在托运人应该考虑的选择过程中有几个关键点。

如何为贵公司选择最好的货运代理

适当许可

货运经纪业是一个特许行业。当心那些自称为货运经纪人但未持有所需许可证的公司。联邦法律要求任何安排交通赔偿的人,必须持有联邦汽车承运人安全管理局或FMCSA颁发的联邦财产经纪人许可证。

以下链接是用来评估经纪人是否获得适当许可的网站:

FMCSA许可和保险验证

地址后的第三行将提供经纪机构的当前状态,并指示活动或不活动。该网页还提供了以下方面的详细信息:保险、担保债券、变更历史等。变更历史将指出该经纪公司自开业以来可能遇到的挑战,从而提供对其业务的更多了解。

金融稳定

经纪人的金融稳定性经纪公司的财务实力是一个非常关键的问题。经纪人可以来来去去,他们的规模和经商时间都无关紧要。各种规模的货运经纪人纷纷退出市场。虽然较小的货运经纪公司破产率较高,但也有较大的货运经纪公司破产的例子。一个更大的例子申请破产的经纪商是Network FOB,这家公司经营了20年,大约有150名员工

金融稳定是托运人需要注意的一个关键问题的原因是,如果他们的经纪人关门,那么经纪人签约的资产承运人有法律能力向托运人追回全额付款,无论托运人是否向经纪人支付了货物款。最终结果是托运人可以支付两次运费,外加律师费。

因此,在金融稳定方面,我们建议进行全面的信用检查。

新的行动呼吁

保险

主题中需要注意的要点保险是:

  1. 货运代理保险临时货物或托运人的利益政策
    1. 或有货物-此保单支持在特定车道上使用的资产承运人保单
    2. 托运人的利益-这些保单优于或有货物保单,因为承保范围更全面,免赔额更少。与或有货物保险不同,托运人的利益保险涵盖的是实际货物而不是承运人的责任。
  2. 有效的保险

检查以确保经纪人符合其保险要求。如前所述,这可以在用于验证货运经纪机构的同一网站上找到。

3.可扣除的

一些免赔额高达25000美元或更多,这在与小型经纪人合作时可能会成为一个问题。

承运人合规性

询问你的经纪人他们如何证明他们的运营商合格。记住那些航母很快就会成为你的航母。

高质量的经纪人已经有1000家资产运营商签订了合同,他们每天都在监控。

  • 有几个问题可以帮助审查此主题,包括:
    • 合同中有多少已批准且有效(密钥有效,哪些被认为有效)?
    • 承运人是如何获准的?
    • 每天、每周和每个季度,如何评估运营商概要的变化?
      • 保险
      • 安全
      • 财务实力
      • 操作权限
    • 对于因业绩或法律要求不达标而被除名的承运人,有何政策规定。

我们的建议是,不要让经纪人进行双重经纪活动,也不要向市场提供的每个负荷板发送负荷,以满足其容量需求。

服务年限

虽然不是所有的问题都要解决,但了解货运经纪人已经经营多年是有价值的。如果货运经纪人能够在这个周期性行业度过艰难的金融时期,这可能意味着他们知道如何为客户执行任务并经营业务。托运人会惊讶于有多少人擅长其中一种,但不是两种都擅长。

卡车、火车和空运提供多种模式和服务

提供多种货运模式的货运经纪人,可以让货主从单一货源以最优价格获得更多的选择。此外,货运代理/ LSP提供的模式和服务越多,与它们一起成长的机会就越多。你永远不知道你的公司什么时候会想要管理运输服务和许多其他托运人一样,这一模式是无价的,在走向这一方向之前建立信任的机会是无价的。

例如,如果经纪公司只是一家卡车经纪,托运人就错过了他们的货运经纪人提供运输方式的机会联运转换的机会以节省额外的费用,或在一种模式紧时提供另一种模式的容量。

有更多的顶级货运经纪公司可以为托运人带来附加价值。例子包括:

  • 一个DC网络,托运人可以利用该网络为其客户汇集、整合和向前定位其产品。
  • 咨询服务,使托运人能够利用行业专家和必要的分析来构建更好的货运网络,以提高KPI和节约成本。
  • 该经纪商将向托运人出售外包服务,以利用其技术和专家团队来运营和优化业务。这些项目使托运人能够直接进入一个庞大的承运人基地和一级技术,这将需要数年时间和10万美元来开发和实施。我们正在谈论快速投资回报的巨大节约。

操作模式

有几种方式,货运经纪人去服务托运人:

  1. 工作通过基于任务和轮班的操作进行分配。
  2. 客户经理负责处理从投标到最终交付的全部货物

当谈到下班后支持时,我们倾向于将第一种模式称为1-800好运模式,而第二种模式则建立了一种随着时间的推移而不断发展的关系,因为客户经理在接送码头的操作人员之间建立了牢固的联系。客户经理方法使经纪人的一线人才直接接触托运人运营的各个方面,从而有机会带来额外的帮助和服务,以改善整体运营和成本。

云计算技术操作系统

询问货运经纪人他们操作的运输管理系统(TMS),并让他们向你介绍他们的系统能力。

信不信由你,有些经纪人仍在通过他们开发的Access或Excel系统开展业务。在这样的环境中工作过,可以诚实地说,经纪公司无法为其托运人提供服务,也无法以最佳方式与承运人互动,以获得最佳的性能和成本。

顶级的货运经纪公司将他们基于云的TMS卖给托运商社区。

声誉

要求引用。当你选择一个货运经纪人作为合作伙伴时,你可以考虑增加一个“员工”,然后问问你自己,你的公司是否做过背景调查。在就背景调查进行电话调查之前,我们建议调查一下与你有联系的经纪人是否是各种行业协会的成员。原因是顶级的货运经纪公司确实属于行业协会,如果他们不是,就应该发出危险信号。行业协会会对经纪人进行背景调查和评估,然后才允许他们参与并在经纪人的网站上发布他们的标志。可查阅的行业参考资料有:

交通运输中介协会北美Iana联运协会smartway环保署

我们的建议是在各种协会网站下查找该经纪人,因为我最近遇到一位经纪人,其网站上有该标志,但不是会员。

基本的业务足迹

最后但并非最不重要的一点是,托运人应检查会员团队及其团队成员的网站、电子邮件地址、LinkedIn个人资料以及社交媒体网站。这可能是一个快速查看和运行,因为有几个经纪人没有网站和/或没有运行名为电子邮件地址的公司。人们应该对没有资源建立网站和提供公司电子邮件的经纪人持怀疑态度。如今,公司电子邮件的总投资不到500澳元,一个好网站的总投资不到5000澳元。

现在,如果寄件人找到了其专业人士的网站、社交媒体和LinkedIn页面,那么这是一个查看博客的好机会,评论并希望看到经纪公司是否相信并以托运人认为与其期望其业务合作伙伴运营的物流环境和道德理念一致的方式运营。

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关于里克·拉戈尔

Rick是InTek货运与物流公司的联合创始人兼首席执行官。InTe雷竞技注册要姓名安全吗k货运与物流公司专注于成为公司面临物流问题时的归宿。

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